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Walter Kessel in Aktion. Anlässlich der Fussball-EM 2012 in der Ukraine werden
Hotelangestellte, Tourismus- und Managementstudenten für Ihre Aufgaben gecoacht.
Themen: Kommunikations- und Konfliktmanagement, Umgang mit ausländischen Fussball-
Fans, der gast im Hotel, moderne Unternehmensführung
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